La mayoría de los leads inmobiliarios no se pierden por falta de interés, sino por falta de seguimiento: nadie contestó a tiempo, el mensaje quedó en el celular de un asesor o no se sabe qué campaña trajo a quién. El seguimiento de prospectos inmobiliarios en Lotvia empieza en el momento en que el interesado escribe. Llega a una lista única con su origen, se asigna en automático a un vendedor y cada contacto queda registrado. Cuando el prospecto quiere conocer el desarrollo, se agenda la visita con recordatorio. Después avanza por el embudo de ventas inmobiliario hasta la cotización y el apartado.
Todos los leads inmobiliarios en una sola lista
Los prospectos llegan de la página web, de WhatsApp, de las visitas al desarrollo y de los formularios de tus campañas en Facebook e Instagram. Lotvia los reúne en una lista con su origen, el tipo de unidad que les interesa y el vendedor asignado. Se acaban las capturas manuales y los leads que viven solo en el celular de alguien.
- Captura desde web, WhatsApp y visitas
- Formularios de campañas directo al CRM
- Interés y origen de cada prospecto
Asignación automática y respuesta rápida
Cada prospecto nuevo se asigna en automático a un vendedor, así nadie espera a que el gerente reparta los leads. El asesor recibe el aviso y ve el historial completo antes de contactar. Dirección puede reasignar en cualquier momento y saber cuántos prospectos atiende cada quien. El panorama del equipo está en CRM para inmobiliarias.
- Asignación automática a vendedor
- Avisos de nuevos prospectos
- Reasignación en cualquier momento
Historial de cada prospecto inmobiliario
Las llamadas, los mensajes, las visitas y las cotizaciones de cada prospecto quedan en su ficha. Si un vendedor sale de vacaciones o deja la empresa, otro retoma la conversación sabiendo exactamente qué se habló y qué unidad le interesa. El seguimiento deja de depender de la memoria de una persona.
- Llamadas y mensajes registrados
- Cotizaciones enviadas a cada prospecto
- Visitas y resultado de cada una
De prospecto a visita al desarrollo
Cuando el prospecto acepta conocer el proyecto, el vendedor agenda la cita con la unidad que quiere ver y la hora. El cliente recibe confirmación y recordatorio por WhatsApp, lo que reduce las visitas no presentadas. Al terminar se registra el resultado para decidir el siguiente paso; el método completo está en agenda de visitas inmobiliarias.
- Cita con unidad, vendedor y hora
- Confirmación y recordatorio por WhatsApp
- Resultado de la visita registrado
Seguimiento de prospectos las 24 horas con IA
El chatbot con IA en la web de cada complejo responde dudas de precios, amenidades, ubicación y disponibilidad aunque sea de madrugada. Guía al visitante a elegir su unidad, genera la cotización y la envía por correo. El prospecto llega al CRM con su conversación completa, listo para que el vendedor continúe el seguimiento al día siguiente.
- Responde con información real del complejo
- Cotización automática por correo
- Conversación guardada en el CRM